
Vanaf april gaan de gemeentelijke balies Wonen en Leven en Wabo sluiten. De dienstverlening naar de klant, de inwoners van de gemeente Tubbergen dus, wordt er volgens een gemeentewoordvoerder echter bepaald niet minder om. "Deze balies gaan werken op afspraak om het beter te kunnen regelen voor de klant."
De gemeente verwacht door nieuwe, effectieve manier van werken mensen sneller en inhoudelijker van antwoord te kunnen voorzien. "Voor een inwoner is een balie een balie. Maar we werken met verschillende balies hier waar verschillende afdelingen in de backoffice zitten."
Een afspraak kan telefonisch (tel. 0546-628000) of via internet ( [email protected] ) worden geregeld. Daarnaast heeft de gemeente een team Zorg en Ondersteuning ( [email protected] ). Dit was voorheen het zogeheten Zorgloket.
Voor de meeste producten van de balie Burgerzaken is het evenwel niet nodig om een afspraak te maken. Het doen van een geboorte- of overlijdensaangifte, verhuisaangifte, het aanvragen en afhalen van rijbewijzen, paspoorten, verklaringen omtrent gedrag en uittreksels kan allemaal zonder afspraak.